Abonnementsbeleid
Laatst bijgewerkt: 14 november 2026
Met een abonnement krijg je je pleisters automatisch thuis en betaal je minder. Hieronder lees je hoe het werkt en hoe je het stopzet.
Hoe het abonnement werkt
- Je kiest bij je bestelling voor ‘Abonneren & besparen’. Je krijgt dan de korting die bij je bestelling vermeld staat, op elke levering.
- We leveren je pleisters automatisch op het ritme dat je hebt gekozen, bijvoorbeeld elke maand.
- Voor elke levering rekenen we het bedrag automatisch af via de betaalmethode die je bij je bestelling hebt opgegeven.
- Er is geen minimumduur. Je zit nergens aan vast.
Pauzeren, overslaan of opzeggen
Je beheert je abonnement zelf via je account op onze website. Daar kun je een levering overslaan, je abonnement pauzeren of het opzeggen. Lukt dat niet, mail ons dan via support@trypatchery.com en wij regelen het voor je.
- Opzeggen kan op elk moment en kost niets.
- Zeg op vóór de datum van je volgende betaling. Een levering die al betaald of verzonden is, wordt nog gewoon geleverd.
Herroepingsrecht en geld-terug-garantie
- Je hebt 14 dagen wettelijk herroepingsrecht vanaf de ontvangst van je eerste levering.
- Onze 30 dagen geld-terug-garantie geldt voor de ongeopende verpakkingen van je eerste levering.
- Een geopende verpakking kunnen we om hygiënische redenen niet terugnemen.
- Kreeg je een beschadigd, defect of verkeerd product? Dan lossen we dat bij elke levering kosteloos op.
De volledige voorwaarden staan in ons retourbeleid.
Als een betaling mislukt
Lukt een betaling niet, dan krijg je daarvan een e-mail en proberen we het opnieuw. Je levering vertrekt pas als de betaling gelukt is. Werk je betaalgegevens bij in je account om je abonnement te laten doorlopen.
Wijziging van prijs of product
Verandert de prijs van je abonnement, of kunnen we een product niet meer leveren? Dan laten we je dat vooraf per e-mail weten, zodat je kunt beslissen of je verdergaat.
Vragen?
Mail ons via support@trypatchery.com.